Как работает IP-телефония Zvonokla? Очень просто! Функционал сервиса ориентирован на то, чтобы каждый пользователь мог оценить удобство и скорость работы. А мы работаем над тем, чтобы все функции были максимально адаптированы под наших клиентов.
В этот раз мы внедрили следующее:
Возможность поиска по меню системы.
Функцию отправки SMS-сообщения во время обзвона, а также функцию добавления текстовых шаблонов SMS.
Уведомление для менеджеров, если пользователь был добавлен в смену, но его нет онлайн.
Возможность перемещения полей в пакете продаваемых услуг.