Новости

Новое в CRM-системе и IP-телефонии

16 ИЮЛЯ 2015 Г.

Для эффективной автоматизации бизнеса очень важно применять только те решения, в которых учтена и тщательно протестирована каждая деталь. В использовании простая CRM-система сервиса Zvonokla – это комплекс досконально реализованных функций и мы продолжаем расширять их возможности. Представляем обновления, которые были произведены в этот раз:

 

  • при прикреплении номера к пользователю, в случае если номер занят, всплывает подсказка, кем занят номер;

  • изменена форма подтверждения приглашенного пользователя;

  • добавлена новая инструкция по настройке Yate-клиента.

Обзор изменений в сервисе
6 ИЮЛЯ 2015 Г.
 CRM-система сервиса Zvonokla продолжает расширять свои возможности для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. Итак, мы: добавили инструкцию по созданию Live Chat для сайт...
Новое в IP-телефонии Zvonokla
19 ИЮНЯ 2015 Г.
Кратко о новых возможностях IP-телефонии Zvonokla:   добавлена возможность настраивать несколько номеров для входящих звонков для отдела; добавлена возможность создавать задачу с при...
Live Chat для сайта: улучшаем и делаем идеальным
12 ИЮНЯ 2015 Г.
Live Chat – это удобное решение для общения с клиентами вашей компании, которые посещают сайт в поиске информации о ваших услугах или продукции. Возможность для клиента в любое время связатьс...
Оптимизация работы сервиса
5 ИЮНЯ 2015 Г.
Наша удобная и в использовании простая CRM-система – это отличный инструмент как для продаж по телефону, так и для обработки обращений клиентов. Для нас главное – сделать сервис настоль...
Удаление номера со списка DNC
29 МАЯ 2015 Г.
Мы уже писали о том, что нами была реализована возможность добавлять номера в список DNC (Do Not Call). Мы усовершенствовали данную функцию нашей CRM-системы, добавив возможность удалить номер со с...
Добавлена возможность SMS-уведомлений о звонках на мобильный телефон
21 МАЯ 2015 Г.
Мы добавили функцию, которая имеет большую практическую ценность при использовании телефонии сервиса Zvonokla. Теперь пользователю системы приходит SMS-уведомление о поступившем входящем звонке. Дл...